お買い物の仕方
送料について(別途送料はいただきません)
商品代金に配送料は含んでおりますので、別途送料はいただきません。
複数個お買上げ頂ける場合は2個目以降の1個につき600円を値引き致します。
(温度帯や発送場所等の条件が合わず同梱できない場合、その他重量・個数の関係で同梱できない場合は値引きできません)
-
※同梱が可能な場合は送料の再計算を行い、お客様にお支払い頂く金額をお知らせいたします。
(お返しできる金額がないか計算します) - ※同梱可能な商品について詳しくは、 商品の同梱について をご確認ください。
- ※離島及び一部地域によってはお届けできない場合や追加料金をいただく場合がございます。
- ※不明な点などございましたら「 お問合せ 」までお願いいたします。
- ※お電話でのお問合せは TEL:099-265-6950 までおかけください。
(受付時間:平日10:00~18:00 土日・祝日・年末年始は除く)
全国一律600円(代引き不可以外の商品の商品代金に含まれております。)
※一部の商品に関しましては、別途送料が必要になります
(沖縄県及び定期便のない離島への発送は別途1,700円必要となります。)
商品の同梱について
くろぶた.ねっとでは以下の内容に基づき商品の同梱を行います。
同梱の条件
- 商品の取り扱い店舗(メーカー)が同じである事。(代引き不可の商品は除く)
-
発送時の状態(冷蔵・冷凍・常温)が同じである事。
※上記2点を満たした商品は同梱での発送となります。
※1個口が20kgまで、化粧箱使用の場合は8個までのため、ご注文の数・重量によっては複数購入であっても送料値引きの対象にならない場合やお値引きできる金額が変わる場合がございます。
同梱の解説
同梱の可否について、以下のサンプル注文を参考にしてください。
注文商品 | 同梱の状態 | 配送数 |
---|---|---|
冷蔵商品 + 冷凍商品 | 配送1:「冷蔵」 配送2:「冷凍」 | 2配送 |
冷蔵商品 + 常温商品 | 配送1:「冷蔵」 配送2:「常温」 | 2配送 |
冷凍商品 + 常温商品 | 配送1:「冷凍」 配送2:「常温」 | 2配送 |
冷凍商品 + 冷凍商品 | 配送1:「冷凍」 | 1配送 |
冷蔵商品 + 冷蔵商品 | 配送1:「冷蔵」 | 1配送 |
常温商品 + 常温商品 | 配送1:「常温」 | 1配送 |
送料の返金について
商品に送料が含まれているため、同梱となった場合、注文内容を確認後送料の再計算を行います。
※代引き不可の商品は取り扱いが別なため、送料の再計算は行われませんのでご注文の際はご注意ください。
返金される送料の計算方法(1注文分)
(「ご注文頂いた商品の個数の合計」-「配送数」)× 600円
※代引き不可の商品は取り扱いが別なため、送料再計算のための個数の合計や配送数に含みません。
お支払い方法について
くろぶた.ねっとでは以下のお支払い方法がご利用になれます。
銀行振込 (代金前払い)
ご注文完了後、受注確認メールにてお振込み口座番号(PayPay銀行・楽天銀行・三井住友銀行)をお知らせいたします。受注確認メールに記載されている合計金額のお振り込みが確認でき次第、商品を発送いたします。(お振り込み手数料はお客様のご負担になります)
- ご入金は受注確認メール日より7日以内にお願い致します。
※お届け日指定のご注文の場合、お客様のご入金日により希望の日付でお届け出来ない場合もありますのでご注意ください。
クレジットカード
ご注文完了後、商品手配が完了次第発送いたします。お支払い代金は、商品代金と送料を合わせたものとなります。
また、利用できるクレジットカードは VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners となります。
代金引換
ご注文完了後、商品の手配が完了次第発送いたします。
お支払い金額は商品代金・送料・代引き手数料を合わせたものとなります。(代引き手数料についてはお客様のご負担になります。)
当社の代金引換は佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト」がご利用できます。「e-コレクト」とは、お客様がお荷物を受け取る際に現金・カード (クレジットカード・デビットカード) のいずれかのお支払い方法を選択できる、代金引換サービスです。
業者間取引の場合、クロネコヤマトにて配送をいたします。その際に決済方法としまして「お届け時カード払い(代金引換時カード払い)」はご利用できません。
代引金額 | 代引手数料(税込) |
---|---|
1万円以下 | 330円 |
3万円以下 | 440円 |
10万円以下 | 660円 |
30万円以下 | 1,100円 |
50万円以下 | 2,200円 |
100万円以下 | 3,300円 |
100万円を超える場合 | 4,400円 |
- ●現金でのお支払いの場合
- お届け商品と引き換えに、現金にてお支払いください。
- ●カード (クレジットカード・デビットカード) でのお支払い
- 商品のお受け取り時に、カード (クレジットカード・デビットカード) にて決済ができます。ご利用になれるカードは、佐川急便 e-コレクトの、よくあるご質問の、 「お支払いについて」 をご覧ください。
- ※代金引換がご利用できない商品もございます。ご了承ください。
- ※一部地域ではカード払いがご利用できません。その場合、現金でのお支払いとなる場合がございます。
- ※佐川急便 e-コレクトの詳細につきましては、 佐川急便 e-コレクトのホームページ をご覧ください。
-
※代金引換をご利用時に以下の理由により弊社に返送された場合は往復の送料、返品手続き手数料を別途請求させていだだきます。
- 初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引き渡しができなかった場合。
- 賞味期限があるもので、期限を過ぎてもお客様のご都合によりお引き渡しが出来なかった場合。
- お客様が受け取り拒否をされた場合。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
このお支払方法の詳細
請求書は、 商品とは別に郵送されます ので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
ご注意
後払いのご注文には、 株式会社ネットプロテクションズ の提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細は NP後払いサービスのご案内ページ にてご確認下さい。
未成年者のご利用について
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ポイントについて
くろぶた.ねっとでは、2009年6月12日よりポイント機能がご利用いただけるようになりました。商品ご購入の際に1ポイント=1円としてご利用いただけます。
商品の購入時にポイントをご利用いただいた場合、ポイント利用額のポイントは付与されません。
例1:5、000円の商品を購入する際に5,000ポイントを使用しますと、ポイントは付与されません。
例2:5,000円の商品を購入する際に3,000ポイントを使用しますと、残りの2,000円の決済額にポイントを付加いたします。
ポイントを利用するには
非会員の方
非会員の方はポイントをご利用になることはできません。「 会員登録ページ 」より会員登録を行ってください。サービスとして、初回会員登録時にもれなく10ポイント進呈いたしております。
会員の方
会員の方は「 ログインページ 」よりログインしていただきますと、ポイントを利用してお買い物ができるようになります。会員の方でも、ログインされていない場合はポイントをご利用になれません。ご注意ください。
ご購入の際に、「お支払い方法、お届け時間等の指定」ページにて、ご利用になるポイントを入力してください。1ポイント=1円として、ご利用いただけます。また、商品をご購入いただきますと、購入された商品に応じてポイントが加算されます。
- ※会員登録時の初期ポイントはお一人様1回限りとさせていただきます。
- ※退会された場合、それまでに蓄積されたポイントはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
通常の商品(ギフト商品以外)について
配送方法について
商品は、当社配送センターより佐川急便にてお届けいたします。商品によっては取扱い店より直送でお届けになる場合がございます。他の運送業者のご利用を希望される場合は、「 お問合せ 」までご依頼ください。(その場合、ご希望に添えるよう善処いたしますが、送料についてはご依頼の運送業者の標準価格に準じます。)
お届け日指定について
お届け日指定をご希望の方は、購入手続きに入った際に表示される「お支払方法、お届け時間等の指定」のページにてお届け日の選択欄が御座いますのでご指定ください。
※注文日とお届け日が近い場合、お届け日指定の項目で選択できない場合が御座います。選択できない日付でのお届けをご希望の場合は事前にお問い合わせ欄よりお問い合わせいただくか、購入手続きに入った際に表示される「お支払方法、お届け時間等の指定」のページ下部にあります「その他お問い合わせ」のフォームよりご希望の日付をご記入してご注文下さい。担当者が日付を確認の上、お届けが可能かご連絡いたします。またこの場合、お客様のご希望にそえない場合が御座いますので予めご了承ください。
お届け時間指定について
お届時間指定をご希望の方は、下記時間よりご選択頂けます。
梱包について
箱の3辺の合計(縦+横+高さ)が90cmまでのサイズで通常梱包では佐川急便様提供の袋にて送付させていただきます。地球に優しいエコの観点から配送用の段ボール箱、封筒、クッション材を再利用しているものやクッション材の一部には新聞紙を使用している場合もございます。予めご了承ください。
ご贈答用「のし」のお取扱いについて
ご進物に関する「のし」につきましては、化粧箱に無地の「短冊のし」を添付するサービスを無料にて承っております。なお、このサービスにつきましては、お名前のご記入は行っておりません。
また、「短冊のし」で不都合なお客様にはA4かB4サイズの「のし」をご用意しております。お気軽にご相談ください。その際は、お名前のご記入はできますが、プリンターの印字のみでのご提供のみとなります。手書きでのご記入は致しかねます。予めご了承ください。
※一部商品に関しましては、対応しておりません
ご贈答用包装について
ギフト用の梱包等につきましては、ご希望があれば購入手続きページの「その他お問合せ」事項にご記入ください。
お取り扱い店が用意しているものとなりますが、可能な限り対応いたします。
(提携スライス工場では、黒の化粧箱にお入れし、ご希望に応じて熨斗をお付けしております)
なお、包装紙でのラッピングは対応しておりません。予めご了承ください。
その他、ご要望がございましたら、お気軽にお問合せください。
※一部商品に関しましては、対応しておりません
ギフト商品について
送料について
ギフト商品は、お取り扱い店より直送でお届け致しますので、別途送料はかかりません。
配送方法について
お取り扱い店指定の運送業者となります。なお、商品発送の方法については、お取り扱い店により異なります。予めご了承ください。
お届け日指定について
お届け日指定をご希望の方は、購入手続きに入った際に表示される「お支払方法、お届け時間等の指定」のページにてお届け日の選択欄が御座いますのでご指定ください。
※注文日とお届け日が近い場合、お届け日指定の項目で選択できない場合が御座います。選択できない日付でのお届けをご希望の場合は事前にお問い合わせ欄よりお問い合わせいただくか、購入手続きに入った際に表示される「お支払方法、お届け時間等の指定」のページ下部にあります「その他お問い合わせ」のフォームよりご希望の日付をご記入してご注文下さい。担当者が日付を確認の上、お届けが可能かご連絡いたします。またこの場合、お客様のご希望にそえない場合が御座いますので予めご了承ください。
お届け時間指定について
お取り扱い店からの直送となりますので、ご希望のお届け時間にそえない場合がございます。
お支払方法について
ギフト商品については、代金引換がご利用できない商品もございますので、ご注意ください。
梱包・のし・包装について
梱包・のし・包装は、お取り扱い店が用意しているものとなります。
お取り扱い店により様式・形状が異なります。
(提携スライス工場では、黒の化粧箱にお入れし、ご希望に応じて熨斗をお付けしております)
なお、包装紙でのラッピングは対応しておりません。予めご了承ください。
多方面・大量発送をお考えのお客様へ
くろぶた.ねっとでは「宛先が複数にわたる・商品が大ロットでほしい」など、大口のご注文のお客様には別途ご相談に応じております。ご希望のお客様はお問合せページよりメールにてご連絡いただくか、 TEL099-265-6950までお電話ください。係がお客様のご希望に対応いたします。お気軽にお問合せください。